Veel websites doen technisch gezien wat ze moeten doen. Ze staan online, zijn vindbaar en bevatten de juiste informatie. Toch leveren ze weinig aanvragen op. Geen foutmelding, geen duidelijke bug, maar wel het gevoel dat er meer in zou moeten zitten.
Dat is vaak het moment waarop een website omzet laat liggen, omdat hij niet optimaal aansluit op wat bezoekers nodig hebben om een stap te zetten.
Een van de meest voorkomende signalen is dat er wel bezoekers zijn, maar weinig actie. Mensen komen op je website, lezen misschien een pagina en verdwijnen weer. Dat betekent meestal dat de website aandacht trekt, maar onvoldoende richting geeft.
Bezoekers moeten snel begrijpen wat je doet, voor wie dat is en wat ze daarna kunnen doen. Als die basis niet direct duidelijk is, ontstaat twijfel. En twijfel zorgt bijna altijd voor afhaken. Dat heeft minder te maken met design alleen en meer met structuur, inhoud en focus.
Een website kan er op het eerste gezicht prima uitzien en toch achterlopen. Content die niet meer actueel is, een navigatie die onlogisch voelt of pagina’s die los van elkaar staan, zorgen ervoor dat bezoekers niet verder klikken.
Ook mobiel gebruik speelt hierin een grote rol. Steeds meer bezoekers bekijken websites op hun telefoon. Als teksten lastig lezen, formulieren onhandig zijn of knoppen niet duidelijk werken, haken mensen af zonder dat je dat direct merkt.
In onze blog Is je website nog van deze tijd? De signalen dat het tijd is voor een update gaan we dieper in op deze tekenen en wanneer een vernieuwde website nodig is.
Veel websites geven wel informatie, maar sturen niet aan op actie. Er is geen duidelijke vervolgstap, geen logische call to action of te veel informatie tegelijk. Bezoekers lezen, maar weten niet wat ze daarna moeten doen.
Goede websites begeleiden bezoekers. Ze helpen keuzes maken en maken de volgende stap vanzelfsprekend. Daar zit vaak de meeste winst. Kleine aanpassingen in inhoud, volgorde en call to actions kunnen al zorgen voor meer aanvragen. Dit is precies waar conversieratio optimalisatie het verschil maakt.
Een belangrijk signaal dat een website omzet laat liggen, is het ontbreken van inzicht. Als je niet weet waar bezoekers vandaan komen, waar ze afhaken of welke pagina’s bijdragen aan conversie, blijft verbeteren giswerk.
Door data te gebruiken, zie je wat werkt en waar je moet bijsturen. Dat maakt marketing rustiger en effectiever. Daarom besteden we bij Spendima veel aandacht aan meten, analyseren en bijsturen, bijvoorbeeld via strategie optimaliseren en het doorontwikkelen van bestaande websites.
Een website die resultaat oplevert, is geen eenmalig project. Het is een onderdeel van je marketingstrategie dat meebeweegt met je bedrijf, je doelgroep en je doelen. Door regelmatig te kijken naar inhoud, gebruiksgemak en conversie, haal je meer uit wat er al staat.
Wie zijn website ziet als vast onderdeel van online marketing en niet als los visitekaartje, creëert ruimte voor groei. In combinatie met gerichte website ontwikkeling en een duidelijke strategie wordt een website weer een actief middel in plaats van een stilstaande pagina.
Twijfel je of jouw website alles uit zijn bezoekers haalt, dan is het vaak slim om niet alleen naar het uiterlijk te kijken, maar vooral naar gedrag en resultaat. Daar begint het verschil tussen online aanwezig zijn en online groeien.
Meer artikelen lezen?
Zin om verder te duiken in de wereld van strategie, content en design?
Ontdek nog veel meer artikelen uit onze kennisbank.
AI-zoekmachines zoals ChatGPT Atlas en Perplexity combineren klassieke zoekresultaten met directe antwoorden…
De echte kracht van kunstmatige intelligentie ligt in versterking, niet per se in de vervanging. AI agents breiden menselijke…
AI is niet nieuw meer, maar de manier waarop we het nu gebruiken wel. Het verandert de rol van marketeers, de snelheid waarmee we leren…
